자주 묻는 질문

스와퍼가 소개한 고객과 계약해 차가 출고됐을 때만 내요. 계약서 월대여료(부가세 포함, 선납금·보증금 차감 전) × 계약 기간(개월) × 3.5%이고 부가세가 포함된 금액이에요. 예를 들어 월 45만원·36개월이면 567,000원이에요. 입점과 차량 등록은 무료예요.

스와퍼는 출고 확정 다음 달 10일까지 세금계산서를 발행하고, 업체는 발행일로부터 30일 안에 지급해요. 지급이 늦어지면 차량 노출과 고객 연결을 멈출 수 있어요.

스와퍼가 고객과 먼저 상담한 뒤 심사 요청으로 넘기면(상태 '심사 접수') 업체 포털에서 연락처가 보여요. 그 전에는 이름 일부만 보여요. 고객 정보는 고객의 제3자 제공 동의를 받은 뒤 전달되고, 넘길 때 보내는 알림에는 고객 정보를 싣지 않아요.

아니요. 업체 링크(swaper.kr/r/업체/차량)나 업체 채널로 들어온 고객은 수수료를 받지 않아요. 수수료는 스와퍼가 소개한 고객이 출고됐을 때만 내요.

업체 소유의 대여사업용(허·하·호 번호판) 차량이에요. 번호판을 단 보유차, 렌트 후 반납돼 다시 빌려주는 차(주행거리·사고 이력·실사진 필요), 출고 신청 뒤 배정 예정인 신차(출고 예정일 필요)를 올릴 수 있어요. 다른 회사 차를 다시 빌려주는 재대여·승계 매물은 올릴 수 없어요.

네. 차량은 업체 포털에서 한 대씩 숨기거나 다시 노출할 수 있고, 입점은 언제든 끝낼 수 있어요. 끝내기 전에 출고된 계약의 수수료 지급 의무는 남아요. 보증금 반환 거부·대출 권유 같은 고객 신고가 접수되면 확인이 끝날 때까지 스와퍼가 노출을 멈춰요.